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【聯合報╱本報系記者馮鳴台／拉斯維加斯報導】

2009.07.25 05:12 am

謝家華（Tony Hsieh）創辦鞋類服裝品購物網站Zappos.com，鉅資轉手給網上購物巨擘亞馬遜。
法新社

父母親是台灣留學生的謝家華（Tony Hsieh）十年前創辦鞋類服裝品購物網站Zappos.com，經營有成，網上購物巨擘亞馬遜被打得難以還手，乾脆花鉅資收購，廿三日宣布以八億四千七百萬美元（約台幣二百七十八億元）買下Zappos.com，震驚電子商務界與華爾街。

業界認為價格合理，令業者驚奇的是謝家華宣布併購消息的方式。卅四歲、本身是網路多媒體高手的謝家華，以Twitter方式向公司員工和相關人士宣布此事，他引導大家去看YouTube一段影音，亞馬遜創辦人兼執行長貝佐斯在影片上盛讚Zappos.com。

Zappos.com的總公司在韓德森市號，由謝家華和好友林君叡（Alfred Lin）共同於1999年在舊金山創辦，2004年將公司遷至賭城。Zappos.com被評為全美最佳企業第廿三名，員工享有百分之百的健康醫療保險，強調服務第一，凡是透過Zappos.com網路購鞋，不滿意退貨期長達一年，而且運送費全數退還。

謝家華另外發給公司一千二百名員工的電子郵件中說，七月廿二日是Zappos公司史上一個重要的日子，這天上午董事會通過簽署最終協議，百餘位Zappos股東和投資者同意把股票換成亞馬遜股票，一旦交換完畢，亞馬遜成為唯一持有Zappos股票者。

他說，未來幾天，大家會在報紙上看到「亞馬遜買下Zappos」或「Zappos賣給亞馬遜」的新聞，他個人寧可見到「Zappos和Amazon同棲連理並蒂開花」的標題。

謝家華說，他認為此時與亞馬遜結合時機很好，對Zappos而言，代表和亞馬遜相互激勵成長的巨大機緣，Zappos全力把歡樂送給顧客、員工、供貨商的初衷不變，經過亞馬遜參與，能更快速達成理想。

【2009/07/25 聯合報