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兩周前，一名住在英國曼徹斯特的Facebook會員，在一項網路陳情書上簽名，要求英國糖果製造商Cadbury讓四年前停產的Wispa巧克力棒重新上市。

這名網友在陳情書上寫：「我剛在陳情書上簽名，Wispa 停產後，我的生活完全變了樣，我無時無刻不在想念這個巧克力棒。讓它回來吧，拜託拜託。」

「讓Wispa 回來」的網路陳情運動，在 Facebook會員推波助瀾，在網路世界掀起風潮，大家同心協力，幫其他陳情書修正文法、拼字和標點錯誤。統計發現，簽名支持這項運動的會員，高達一萬四千人。Cadbury 公司八月十七日宣布，將從十月八日起重新推出Wispa。

Wispa 巧克力棒最先在一九八三年上市，被譽為「最具獨特風味與咬勁的牛奶巧克力棒」，兩年內在英國狂賣到兩億六千萬支，是最受歡迎的巧克力糖，但四年前銷路萎縮而停產。現在，Cadbury 公司決定，先重新生產兩千三百萬支 Wispa 巧克力棒，只在英國和愛爾蘭販售幾個月，看看市場的反應，再決定是否繼續投產。

這是網路２．０時代網民威力的具體見證。許多公司早已發現，網路部落格、線上討論群組及電子布告欄，是蒐集產品反饋情報的重要來源，也是開發新產品，在影音分享網站購買廣告的重要參考。

但是這起「讓Wispa 回來」運動的發起，以及Cadbury 公司的明快回應，在在顯示，當消費者思念已不存在的舊品牌的情懷，和當下流行的社交網站結合在一起時，可以發揮不可思議的影響力。

■Facebook發燒

網址：http://www.facebook.com

Facebook是全球瀏覽人次高居第二的社交網絡服務網站，由哈佛大學學生朱克伯、麥克倫和沙維林三人於二○○四年二月創立。剛開始，The Facebook只讓哈佛大學的學生註冊為會員，後來漸擴大到全美大部分大學、學院及加拿大許多大學的學生。同類網站MySpace目前有超過五千七百萬名會員，Facebook有二千五百萬名。但Facebook的會員增長速度是MySpace的三倍。（維基百科）